「AGI」とは「Artificial General Intelligence（人工汎用知能）」の略語で、人間のように汎用的な知識や能力を持ったAIを指します。従来のAIと比べ、高度な学習能力や意思決定能力を持ち、さまざまなタスクに柔軟に対応可能とされます。ChatGPTでは、最適な回答を引き出すために作り込まれたプロンプトが必要となりますが、AGIが登場すれば不要になると言われています。AGI時代の到来は、AIの能力が人間を超える「シンギュラリティ」の訪れを意味するとの見方もあるほど。さらに、AGIの先にはAIの進化の頂点とされる「ASI（人工超知能）」があり、あらゆる点で人間の能力をしのぎ、人間が解決不可能な課題に対応できるようになると考えられています。多くの専門家や経営者が注目し、現実味を帯びてきたAGI。その動向を注視することで、ビジネスにおける大きなヒントをつかめるかもしれません。

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DX時代のAIを乗りこなすために～マーケティングにおけるAI活用の潮流と可能性～

「第3次AIブーム」の流れを受け、AI（人工知能）活用がビジネストレンドに登場してから、早いもので5～6年が経とうとしています。2022年現在、いわゆるバズワードとしての「AIブーム」は落ち着いたようにも見えますが、一方でDX（デジタル・トランスフォーメーション）における主要な技術として再び光が当たっています。この記事では、主にマーケティングやカスタマーエクスペリエンス領域でのAI活用について、最新の潮流とトレンド、可能性を考えていきます。「AIブーム」はその後、どうなった？マーケティングについ

「デスクレスワーカー」とは、オフィスやデスクを離れた現場で仕事に従事する労働者のこと。建設や流通、製造、小売のほか、農業、医療、教育、福祉などの働き手も含まれ、米国のベンチャーキャピタルの調査では、世界の労働人口の約8割を占めるとも言われています。いわゆる「オフィスワーカー」と比べ、こうした職種で懸念されているのがDX化の遅れ。人手不足が深刻化している業種も多く、テクノロジーによる業務効率化は喫緊の課題と言えます。そんな中で最近は、チャットツールの導入やタスク管理の電子化などが進みつつあります。他にも非効率的な事務作業の自動化、作業手順の動画マニュアル化などさまざまなサービスが登場し、労働環境の改善につながることも期待されています。あらゆる業界で働き方の見直しが叫ばれる中、デスクレスワーカーへのDX支援は、ビジネスとしてアプローチする余地が大きい分野と言えそうです。

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DX推進のカギは「人材・組織戦略」。大企業ならではの外注でも採用でもないDXチームのつくり方（前編）

DXを推進しなければならない、という大命題は誰もが認識する時代となりました。とはいえ、実際にプロジェクトを進める段階になると、さまざまな難しさに直面し、なかなか円滑に推進できないという声もよく聞かれます。本記事では、企業のDXプロジェクト進行において多数の実績をもつ株式会社GNUSの文分邦彦氏に、DX推進のカギとなる「人材・組織戦略」について解説いただきます。GNUSでは、米国のスタートアップ企業Gigster社との連携のもと、多数のDXフリーランス人材をネットワーク化しています。課題に応じた柔

「RWA（Real World Assets）」とは、日本語で「現実資産」の意味。不動産や自動車、時計など現実世界に存在する資産のことで、これらをトークン化してブロックチェーン上で管理・取引する動きが加速しています。最近では、株式や債券などをトークン化したセキュリティトークンも含む形で、新たなトレンドに。不動産のような大きな資産を小口化できるなど、取引の利便性が高まるほか、アートや熟成酒など、扱いが難しい資産も適切に保管したまま、現物との引換券を売買するように、所有権のみを厳正かつ高い自由度のもとで取引できるというメリットがあります。米国の大手コンサルティングファームによるレポートでは、既存の金融資産が暗号資産市場に持ち込まれることで、2030年までに16兆ドルの市場になるとの試算も。日本でも大手金融機関を中心にプラットフォーム開発の動きも出てきており、今後の動向が注目されます。

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NFTで何ができる？「ghost Link」が広げる、NFTによる「n次創作」の可能性（前編）

デジタル情報の履歴証明であるブロックチェーン技術の発展により、これまでと異なる新たな価値観や社会の仕組みが生み出されつつあります。そうした中、株式会社 電通グループでは、ブロックチェーン技術に基づくNFT（非代替性トークン）を用いて、視聴者側がクリエーターとしてテレビコンテンツをn次創作という形で利活用していく「ghost Link」という取り組みの実証実験を開始しました。「ghost Link」のスキーム、もたらされる可能性などについて、電通グループ 電通イノベーションイニシアティブ（以下：D

最近、SaaSスタートアップ界隈で注目を浴びているのが「コンパウンドスタートアップ」です。創業時から、単一のプロダクトではなく、複数のプロダクトを同時に展開する競争戦略を指します。従来は、1つの事業やサービスに特化する戦略がスタートアップの定石とされてきましたが、市場が成熟し、どの分野でも競合他社がいるような状態になってきました。そんな中、関連性の高い複数のプロダクトを提供することで、優位性を示す戦略が注目を集めています。扱うプロダクトの範囲を広げることで、顧客が抱える問題の効率的な解決、ビジネスの機会損失の減少などにつながるほか、顧客ごとの契約金額を引き上げつつ、製品単体では競合を下回る価格設定も可能になります。高品質なプロダクトの同時開発・運用は難易度が高いという課題はあるものの、今後、スタートアップの戦略を考える際には、検討する価値のあるアプローチと言えるでしょう。

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新興SaaSが実践する「PLG」とは何か？プロダクト主導のセールスモデルから新たな成長戦略を考える

コロナ禍を背景に、急速な広がりを見せているのがオンライン会議サービスやビジネスチャットツールなどのクラウド型サービス「SaaS」です。これらのサービスが多くの利用者を獲得できた理由の1つが「PLG」と呼ばれる販促スタイルを採用したこと。まずは体験版や機能を絞ったバージョンを提供し、プロダクトをいち早く使ってもらい、ユーザーを拡大していく戦略は、新たなセールスモデルとして注目を集めています。そこで今回は、「新興SaaSの普及に寄与したPLGの在り方は、これからのユーザー獲得戦略のヒントとなり得るか

「IoB」とは、「Internet of Behaviors（ふるまいのインターネット)」の略語で、人間の行動に関するデータを収集し、生活の質向上のために活用する技術を指します。Webサイト上の閲覧・購入履歴を利用したターゲティング広告やレコメンドの表示、スマホの位置情報の活用もその一例です。「IoB」には「Internet of Bodies」という意味もありますが、こちらはウェアラブルデバイスやペースメーカーなど、人間の身体状況に関するデータを取得・活用する技術のことです。これらの行動データの収集や利用にはプライバシーの観点から懸念があるものの、ヘルスケア、IoT、自動運転など実用化が進むにつれ、徐々に理解は深まりつつあります。膨大な行動データを最適に活用することで、新しいビジネスチャンスが広がるIoBは、デジタル時代のサービスや産業の在り方を大きく変える可能性を秘めています。

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デジタル時代におけるチラシのポテンシャル。「チラSeeCycle」が変えるメディアプランニングの形

株式会社 電通は、新聞折込チラシの来店効果を可視化し、出稿メディアの選定や配布量、予算の最適化への活用を可能とする新たなソリューション「チラSeeCycle（チラシーサイクル）」をリリースしました。チラシという広告媒体の効果検証のアップデートを目的とし、さらにはデジタル広告など他の媒体と組み合わせることによって、メディア横断での予算配分最適化や、マーケティングROI（投資対効果）の最大化を支援するソリューションです。今回は、開発に携わった山崎博史氏と内倉拓海氏にインタビュー。新ソリューションのポ