大手コンサルティング会社が2023年のライフトレンドの1つとして発表したことで注目を集めているのが「デジタルウォレット」です。電子マネーやクレジットカード、チケット、ポイントカード、口座情報などをデジタル上で1つに集約して管理するツールで、暗号通貨やNFTなどのデジタル資産、アプリごとに登録している個人IDなどもその対象。コロナ禍におけるモバイル決済の普及も相まって、利用者数が増加しています。デジタルウォレットに集約されたユーザーデータは、Cookie利用が徐々に制限される中、企業にとって貴重な信頼性の高い顧客情報となります。また、それを活用したクーポン施策、CRMなどを行うマーケティングツールとなる可能性も。セキュリティーや運用面での課題が指摘されているものの、この先、さらなる利用拡大が見込まれます。今後の動向に注目しましょう。

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海外のスーパーアプリ成功例から見る、日本市場における可能性とは

中国や東南アジアなどを中心に、さまざまな機能を集約した「スーパーアプリ」が広く普及しています。現在、日本でも複数の機能をまとめたアプリは存在しますが、アジアのように、国民生活の全域で使われるようなスーパーアプリは登場していません。故に、「スーパーアプリってよく聞くけどどういうものか知らない」という方もいらっしゃるかもしれません。今後、日本でもこのようなアプリは生まれるのでしょうか？今回は、「アジア諸国でのスーパーアプリの成功パターンは、日本市場においても応用可能か？」という視点から、今スーパーア

生成AIの活用やSociety 5.0の実現といったイノベーションの実装を議論する際、従来の固定的なガバナンスでは対応しきれないことがあるかもしれません。急激な技術発展やそれに伴う社会変化に対応する新たなモデルとして注目されるのが、「アジャイルガバナンス」。政府や企業、個人など複数のステークホルダーが関与し、PDCAを回しながら、ルールや制度の在り方を継続的かつ迅速にアップデートしていくガバナンスを指します。一例としては、政府がオンライン広聴ツールを用いて一般企業などの意見を募る政策議論プロセスなど。現状はモデルとしての側面が強いものの、一般企業を巻き込みながら実践していくことが想定されています。今後の動向を追いつつ、自社での関わり方を検討してみてはいかがでしょうか。

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スマートシティで活用が進むデジタルツイン。現実世界をデジタル上に再現する技術がビジネスにもたらす可能性とは？

「デジタルツイン」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。これは、物理的な空間をデジタル上で再現する技術。この技術を使った実証実験が東京都で始まり注目を集めました。その概要は後ほどご紹介しますが、他に製造業や防災などさまざまな場面での活用が進んでいます。この記事では、デジタルツインの特徴を押さえた上で、スマートシティにおけるデジタルツインの活用事例を交えながら紹介。「デジタルツインを活用したスマートシティ化は、ビジネスにおけるプランニング策定のヒントになり得るか？」という観点から、ビジネス分野へ

大手出版社が配信サービスをリリースしたことで注目が集まっているのが、スマートフォンでの閲覧に特化した縦スクロールコミック。韓国発祥のフォーマットで、スマホネイティブのZ世代をはじめ、SNSやメッセンジャーの利用で縦スクロールに慣れている若者を中心に人気を集めています。じっくり読まれる横読み漫画に比べ、隙間時間に手軽に読まれる傾向があり、タイパ（タイムパフォーマンス：時間対効果）との相性の良さを指摘する声も。必ずしも書籍化を前提としているわけではないため、無料公開などのキャンペーンを打ちやすく、読むハードルを下げられるのが強みです。また、流通コストがかからないので、その分予算をメディアミックスに投入しやすい点も利点として挙げられます。漫画を活用したマーケティング手法は既に定着しているといえますが、今後はこうした縦スクロールを前提としたコミック表現の活用も増えていくかもしれません。

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Z世代が倍速視聴を好む理由とは？これからのコンテンツ戦略で意識するべき、傾向を探る

動画配信サービスやメディアの多様化が進み、日々さまざまな動画コンテンツが生まれ続けている昨今、「早送り」状態でコンテンツを視聴する「倍速視聴」が話題を集めています。倍速視聴をとりわけヘビーユーズするといわれているのが、1990年代半ば以降に生まれた「Z世代」です。なぜ彼らの間で倍速視聴が流行しているのか。時代背景を手掛かりにその理由をひもとくことで、これからの市場の担い手とされるZ世代が内に持つインサイトが見えてきます。今回は、「Z世代に倍速視聴が定着することで、コンテンツ作りはどのように変化す

持続可能性を追求する「サステナブル」に対し、「リジェネラティブ」は自然環境の再生を目指す概念です。欧米で重視されてきたリジェネラティブ農業は化学肥料や農薬を使わず、土壌の再生やCO2の貯留により温室効果ガスを削減する方法。この考えは、水産業でも見られ、「ブルーカーボン生態系」の考えのもと、海藻の炭素吸収力が重要視され、自然の再生を目的とした養殖方法などが取り入れられています。近年では、農業や水産業だけでなく、建築やビジネスにもリジェネラティブの概念が導入されるようになってきました。例として、自然に優しいデザインや自然エネルギーを活用した建築、さらには社会や経済システムの再生を目指すビジネスモデルが挙げられます。変革と再生は矛盾する考え方ではなく、むしろリジェネラティブな考え方にこそ新たな組織の姿やブレイクスルーのヒントが隠されているかもしれません。

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SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）とは何か？PRエージェンシーが推進するSXの意義と本質（前編）

企業活動において「サステナビリティ」の重要性は高まる一方です。自社とステークホルダーのサステナビリティをどう考え、どういったアクションを起こしていくかは、最重要課題の1つであると言えます。そして今、DXに代表されるさまざまなトランスフォーメーションがテーマになる中で、「SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）」に対する注目も高まってきています。SXとは一体何なのか、SXを自社に取り入れるにはどうしたらいいのか。本記事では、株式会社電通PRコンサルティング サステナブル・トランスフォーメ

経済産業省は、われわれの生活の中心にあるインフラのデジタル化を進める「デジタルライフライン全国総合整備計画」を立ち上げることを発表しました。これは今後10年間で、自動運転やAIなどの技術を社会に取り入れ、人口が減少する中でも生活の質を維持・向上させることが目的です。そのためには、多目的で利用可能なデジタルサービスの実現が求められており、例えば自動運転技術は、移動だけでなく、物流、農作業、災害対応など、さまざまな分野での利用が想定されます。ハードとソフト、ルールを整備し築かれるデジタルライフラインは、水道やガスなど、従来からあるインフラの効率的な管理も可能にし、緊急時の対応をより迅速にすることが期待できるでしょう。このデジタルライフラインの構築は、次世代のビジネスのカギともなり、新たなサービスやソリューション開発の手掛かりとなるのではないでしょうか。

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リモートワーク中にTeamsから宅急便が送れる。時代に求められる配送DXソリューションをヤマト運輸と連携し提供（前編）

リモートワークや在宅勤務を導入する企業が増える中、業務上必要な荷物を自宅など「オフィス以外の場所」から発送する機会が増えています。ただ従来の配送サービスを使う場合、「手元に送り状がない」「送り状を書いたり、経費を立て替えたりするのが面倒」といった問題が生じることも多いのではないでしょうか。このような問題を解決すべく、株式会社 電通はヤマト運輸株式会社と、ビジネスパーソンがオフィス以外の場所からMicrosoft Teams（※1）を使って簡単に宅急便（※2）を発送できるソリューションを提供。現在