新型コロナウイルス感染症が5類へと移行したことで、旅行需要を刺激する新たなアプローチとして注目が集まっているのが「アドベンチャーツーリズム（AT）」です。「自然」「アクティビティ」「異文化（文化体験）」の3つの要素のうち、2つ以上を組み合わせた旅行・観光を指します。ハイキングやトレッキングのほか、地域独自の自然環境や文化の魅力を体験してもらうエコツーリズムもその1つで、地方経済の活性化や雇用創出など、地方創生につながることも期待されています。ツーリストの「お金を掛けてでも特別な体験をしたい」というニーズに応えるATは、特に欧米で市場を拡大しつつあり、日本においても企業や自治体の連携によって、観光産業における主要事業に育て上げるための取り組みが始まっています。観光やアウトドア事業に関わる方は特に、このトレンドを追ってみてはいかがでしょうか。

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マイクロツーリズムで獲得した新規顧客をリピーターに。他業種にも応用できるLTV向上施策とは

コロナ禍で大きな打撃を受けた観光業界は現在、近場で楽しむ小旅行「マイクロツーリズム」を提唱して近隣地域の住人を顧客にし、さらにはリピーターになってもらうためのさまざまな取り組みを行っています。すなわちこれは、マイクロツーリズムを通して既存顧客との関係を深め、1人の顧客から生涯にわたって得られる利益「LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）」を高めようという試みでもあるとも言えます。こうしたマイクロツーリズムに見られるリテンション（既存顧客の維持）施策は、他業種にも応用できるのではな

コロナ禍によって減少したインバウンドの回復策として期待されているのが「VFR（Visiting Friends and Relatives）」です。これは文字通り、国外などの遠距離に居を構える友人や親族を訪ねる目的を持った旅行のこと。海外では観光旅行に次ぐ規模の市場としても広く認知され、観光目的に比べリピーターが多いという特徴を持っています。集客強化の施策としては、交通機関における予約システムの整備などをリピートに耐え得るサービスとして向上するほか、SNSを活用した口コミ強化、クーポンによる消費促進などが挙げられます。日本国内においても在留外国人が増加傾向にあり、人と人との触れ合いが再び重要視されるようになっている今、VFRにはインバウンド需要をもとにした新たなビジネスチャンスが広がっていると言えそうです。

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地方創生に新たな可能性を生み出した「チームビルディング・ツーリズム」とは。地域のインナーコミュニケーションを促す観光事業（前編）

地方自治体に国内外の企業を誘致し、研修プログラムを実施する「チームビルディング・ツーリズム」。株式会社 電通アドギアが推進するこの事業の目標は、単に「地方に人を連れてくる」だけでなく、「継続的にその地域と関わりを持つ人々を増やす」こと。同事業を採択した福島県南会津町では、2019年度から検証を始め、2022年にモニターツアーを2回実施しました。Transformation SHOWCASEでは、受け入れ側として事業を推進した南会津町役場の阿久津政臣氏と、プロジェクトをサポートした電通アドギアの木

ブロックチェーン上で配布されるトークンにはさまざまな種類がありますが、今回取り上げるのは、スポーツ業界やエンターテインメント業界を中心に、新たな資金調達の手段として期待されている「ファントークン」。数ある暗号資産の中でも、スポーツチームなどの支援・応援という目的に特化した独自性があります。ファンはトークンを購入することでチームの運営に関与できるほか、VIPチケットによる特別な体験を受けられることも。一方、発行元にとっては、トークン販売による収益だけでなく、ファンエンゲージメントを強化し、チームの人気を高めることにもつながります。日本では法的な課題を残しつつ、地元チームの応援など、推し活による地方創生への期待も高まっています。スポーツのみならず、他の業界やコミュニティーではどのようにしてファンと共に歩むことができるのか、エンゲージメントをビジネスに生かすヒントにしてみてはいかがでしょうか。

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遊んで稼げるGameFi。NFT技術を駆使したゲームが導く、新たなビジネスの可能性

eスポーツのプロゲーマーなど、ゲームでお金を稼ぐ人の存在が注目を集めている昨今。特別な技能を持たなくてもゲームをプレイするだけでお金を稼げる「GameFi（ゲームファイ）」という仕組みが世界中で熱い視線を浴びています。GameFiとはブロックチェーンやNFT（Non Fungible Token：非代替性トークン）の技術を使ってゲームのプレイヤーに報酬を与える仕組みのこと。東南アジアや中東などの新興国では、GameFiによって生計を立てている人もいるほどです。そこで本記事では、「GameFiの普

9月1日の「防災の日」が近付く中、これを機に防災グッズを用意する方も多いかもしれません。そんな防災に関する新しいキーワードが「フェーズフリー」です。日常的に使う商品やサービスを防災グッズとしても役立てようという考え方で、例えば、通常時はガソリン、非常時には電気と、動力源を切り替えることのできるハイブリッド車や、非常時には水を運べる超撥水性生地のバッグなどが挙げられます。商品だけでなく、火災発生時に延焼防止の役割も果たす屋外ミストなどもその一例。防災グッズには「普段使わないのに場所を取る」といった悩みがつきものですが、日常で使えるようデザインされたフェーズフリーの商品は、以前ご紹介した「スペパ（空間対効果）」やものを有効利用するという点でSDGsとも親和性が高いと言えます。1つのアピールポイントとして、フェーズフリーを商品開発やプロモーションに取り入れてみてはいかがでしょうか。

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内閣府推進の防災4.0に見る、防災DX。「防ぐ・支える」ソリューションに学ぶ、企業DXの進め方

自然災害の多い日本では防災意識が高く、古来よりさまざまな対策が行われてきました。近年ではデジタル技術の発展により、防災分野のDX化（防災DX）が加速度的に進んでいます。企業のDXが思うように浸透しないケースが多い中、防災分野のDXはなぜスピーディーに進んでいるのでしょうか。そこで今回は「防災DXの取り組みの中に、自社のDXを成功させるためのヒントはあるか？」という視点から、防災DXを考察。企業DXの進め方や発想転換のきっかけを、「防ぐ・支える」ソリューションのヒントから学びます。加速度的に進む防

大手SNSの運営方針変更に伴い、それを好まないユーザーのリプレイス先になり得るとして、複数のSNSが注目されており、その中には「分散型SNS」と呼ばれるものが多くあります。ブロックチェーン上に構築される「分散型SNS」は、Web3.0に区分されるサービスで、従来のSNSのような中央管理者が存在せず、DAO（分散型自律組織）などの民主的な仕組みで運営されることが特徴。分散型ならではのメリットとしては、投稿の収益化が可能であることや、ハッキングやシステム障害のリスクが低いこと、言論の自由が確保されていることなどが挙げられます。現状、ユーザー数はそれほど多くないものの、SNSはこれまでにも主要なプレーヤーの変更による変革が起きており、今回の動きもその兆しと言えるかもしれません。今後の動向を注視しておきましょう。

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DAOとNFTの先にある未来とは？ 非中央集権的な発想で、新たな価値が生まれる可能性も

最近、ビジネスシーンでも耳にすることが増えてきた「DAO」と「NFT」。非中央集権的な発想によって生み出されたこれらの手法は、特定の管理者を持たず、ユーザー同士のフラットな関係性の下で成り立つ仕組みとして注目されています。この記事では、今後急速な勢いで広がることが予測されるDAOとNFTについて解説。さらに、「NFTとDAOは、フラットな社会を実現するトリガーとなり得るか？」という観点から、これらがビジネスや社会の在り方に与える影響についても考えます。 NFTは、「みんなで価値を共有・所有する」